Cómo borrar tu cuenta y tu información de KIWI AGENDA MANAGER
Desinstala la app y listo. Todo lo que registraste vive únicamente en tu aparato, así que se borra con ella. No hay cuenta que cancelar ni servidor del que pedir nada, porque nunca enviamos tus datos a ningún sitio.
Si solo quieres empezar de cero sin desinstalar, dentro de la app puedes borrar tus contactos y citas uno a uno.
En este modo tu cuenta y la información de tu empresa sí están en nuestros servidores, así que la eliminación se solicita.
Cualquier usuario puede pedir que se borre su propia cuenta: su nombre, su correo y su acceso.
Para borrar toda la información de la empresa —contactos, citas e historial— la solicitud debe venir de quien administra esa cuenta. Esos datos pertenecen a la empresa, no a un usuario individual, y un empleado no puede decidir sobre ellos.
Las copias de seguridad se sobrescriben por rotación, así que tu información desaparece de ellas en un máximo de 90 días. Durante ese tiempo no se usa para nada: solo existe.
Si tu empresa tuvo una relación comercial con nosotros, la información fiscal de las facturas se conserva el tiempo que exige la legislación mexicana. Son datos de la empresa, no personales de uso, y la ley no nos permite borrarlos antes.
Si tus datos están en la app porque una empresa te registró como contacto, esa empresa es la responsable de tu información: ella la recogió y ella decide sobre ella.
Dirígete directamente a esa empresa. Si no sabes cómo contactarla, escríbenos y te ayudamos a localizarla — pero la decisión de borrar es suya, no nuestra.
Más detalles sobre cómo tratamos la información en el Aviso de privacidad de KIWI AGENDA.